Strona 1 z 1

touran 5t - pobyt w serwisie

: pn maja 20, 2019 19:49
autor: szach11
Witajcie.
Panowie oddałem auto do naprawy gwarancyjnej, bo był problem ze skrzynią biegów. Serwis wymontował skrzynie i okazało się, że uszkodzone są jakieś dwie zębatki mechanizmu różnicowego. Po dwóch tygodniach oczekiwania okazało się, że owe zębatki nie są na razie dostępne w magazynach vwgroup (dopiero w lipcu) i auto będzie stało rozkręcone w aso prawie 3 m-c.
W związku z tym mam pytanie, czy możecie mi doradzić co w takim przypadku zrobić?
Czy mogę ASO jakoś zmusić do wymiany całego mechanizmu różnicowego bądź skrzyni?

Re: touran 5t - pobyt w serwisie

: pn maja 20, 2019 20:23
autor: wesol
ASO nie ma nic do wymiany gwarancyjnych. To jakby podwykonawca. Gwarancji udziela gwarant czyli VW. ASO musi wykonywać polecenia VW.

Re: touran 5t - pobyt w serwisie

: pn maja 20, 2019 21:21
autor: szach11
Auto zostało kupione jako używane z programu das welte auto.
Co radzicie mi zrobić?

Re: touran 5t - pobyt w serwisie

: pn maja 20, 2019 22:09
autor: wesol
Tyle mozesz by ci dali zastepczaka.